Déclaration de protection

des données personnelles

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

 

1. Accès aux données et hébergement

 

Vous pouvez visiter notre site web sans fournir de renseignements personnels. Lors de chaque visite du site Web, le serveur Web enregistre automatiquement ledit Serveur-Logfile (un fichier journal du serveur) qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer nos offres. Ceci sert selon l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de nos offres qui sont primordiaux dans le processus d'équilibrage des intérêts. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

 

Service d'hébergement de tiers

 

Un prestataire tiers fournis dans le cadre d'une instruction de traitement en notre nom les services d'hébergements et de présentation du site web. Ceci sert la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de nos offres qui sont primordiaux dans le processus d'équilibrage des intérêts. Dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou par le biais des formulaires de saisie dans la boutique en ligne, l'ensemble des informations est collecté comme décrit et traité sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que comme décrit dans la présente déclaration.

 

Ce prestataire est résident au sein d'un pays de l'Union Européenne ou de l'espace Economique Européen.

 

2. Collecte et utilisation des données pour l'exécution du contrat et lors de l'ouverture d'un compte client

 

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les transmettez volontairement dans le cadre d'une commande, d'une prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail) ou de l'ouverture d'un compte client. Les champs obligatoires sont indiqués comme tel, il s'agit d'informations indispensables pour l' exécution du contrat, respectivement pour le traitement de votre prise de contact ou pour l'ouverture du compte client, sans ces indications nous ne sommes pas en mesure de finaliser la commande et/ou l'ouverture du compte. Les formulaires de saisie indiquent les informations qui sont recueillies. Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour exécuter le contrat et pour traiter vos demandes conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD. Une fois le contrat entièrement exécuté ou votre compte client supprimé, vos données ne peuvent plus être utilisées et elles seront effacées après l'expiration du délai légal fixé par le droit fiscal et commercial, à moins que vous n'autorisiez expressément l'utilisation ultérieure de vos informations ou que nous ne nous en réservions une utilisation qui en découle, autorisée légalement et dont nous vous informons dans la présente déclaration. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment, soit en envoyant un message via l'une des possibilités de contact ci-dessous, soit en utilisant la fonction prévue à cet effet dans votre compte client.

 

3. Transmission de données pour l'exécution du contrat

 

Dans le cadre de l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD , nous transmettons vos informations aux entreprises d'expédition chargées de la livraison si cela est nécessaire pour vous remettre les articles commandés. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées pour le traitement des paiements à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement sélectionné. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique à cet égard.

 

Transmission de données aux entreprises d'éxpédition

 

Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord exprès au moment ou après votre commande, nous transmettons conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD votre adresse e-mail et numéro de téléphone au service d'expédition sélectionné afin que celui-ci puisse prendre contact avec vous avant la livraison pour les avis de livraison ou afin de prendre contact avec vous pour toute coordination nécessaire à ces fins.

 

Vous pouvez vous opposer à tout moment au stockage et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à l'une des entreprises chargées de la livraison listées ci-après.  Suite à votre révocation les informations que vous nous avez transmise serons supprimées à moins que vous n'autorisiez expressément l'utilisation ultérieure de vos informations ou que nous ne nous en réservions une utilisation qui en découle, autorisée légalement et dont nous vous avons informé dans la présente déclaration.

 

DHL Paket GmbH

Ernst-Thälmann-Str. 10

15562 Rüdersdorf

Deutschland

 

United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG

Görlitzer Straße 1

41460 Neuss

Deutschland

 

4. Bulletin électronique

 

E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter

 

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires ou celles pour lesquelles vous nous avez donné votre accord conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail.

 

Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Nous supprimons votre adresse e-mail suite à votre désinscription sous réserve que vous n'autorisiez expressément l'utilisation ultérieure de vos informations ou que nous ne nous en réservions une utilisation qui en découle, autorisée légalement et dont nous vous avons informé dans la présente déclaration.

 

La newsletter est traitée et envoyée en notre nom par un prestataire de service, auquel nous transmettons votre adresse e-mail.

 

Ce prestataire est résident au sein d'un pays de l'Union Européenne ou de l'espace Economique Européen.

 

5. Integration du Trusted Shop Trustbadge

 

Le Trusted Shop Trustbadge est intégré sur ce site Web pour l'affichage de notre label qualité Trusted Shop et des avis client collectés comme pour les offres des produits de Trusted Shop pour l'acheteur après une commande.

 

Conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f RGPD, ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de nos offres qui prévalent dans le processus d'équilibrage des intérêts. Le Trustbadge et les services annoncés avec lui sont une offre de l'entreprise Trusted Shop GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.

 

Lorsque vous consultez le Trustbadge le serveur Web enregistre automatiquement ledit Serveur -Logfile (fichier du journal serveur),  qui contient votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le volume des données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite.

 

D'autres données personnelles sont simplement transmisent à Trusted Shop si vous avez donné votre accord à cet effet, soit si vous avez choisi d'utiliser les produits Trusted Shop après la finalisation de votre commande ou si vous vous êtes déjà enregistré auparavant pour utiliser leurs services. Dans ce cas les conditions contractuelles convenues entre vous et Trusted Shop entre en vigueur.

 

6. Utilisation de cookies

 

Pour rendre la consultation de notre site agréable et permettre l'utilisation de certaines fonctions, afin d'afficher les produits correspondants à votre recherche ou de mener une étude de marché, nous utilisons lesdits cookies sur certaines de nos pages. Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de nos offres conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f RGPD. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont effacés à la fin de votre session, c'est-à-dire quand vous fermez votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre visite suivante (cookies permanents). Vous pouvez consulter dans l'application des paramètres-cookie la durée de conservation des informations.

 

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la création de cookies et pour pouvoir décider si vous acceptez les cookies au cas par cas ou si vous les refusez dans des cas précis ou de façon générale. Chaque navigateur se différencie dans son mode de paramètrage. La politique du navigateur est décrite dans le menu Aide de chaque navigateur et explique comment vous pouvez modifier les paramètres de votre cookie.  Pour savoir comment modifier les paramètres de votre navigateur, consultez les liens ci-dessous :

 

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=en_US

Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en

Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

 

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter votre accès à certaines fonctions de notre site Web.

 

7. Envoi par e-mail de rappel d'évaluation

 

Sous réserve que vous nous avez donné votre accord exprès après ou lors du processus de votre commande conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), afin que ceux-ci vous envoi un rappel d'évaluation par email.

 

Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shop.

 

8. Possibilités de contact et vos droits

 

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

 

• conformément à l'art. 15 RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons dans la mesure où elles y sont décrites ;
• conformément à l'art. 16 RGPD, vous avez le droit d'exiger la correction immédiate des données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons stockées ;
• conformément à l'art. 17 RGPD, le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, sauf traitement ultérieur

• d'exercer la liberté d'expression et d'information ;
• pour l'exécution d'une obligation légale ;
• pour des raisons d'intérêt public ; ou
• pour faire valoir, exercer ou défendre des prétentions en justice

est nécessaire ;

• conformément à l'art. 18 RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où

• l'exactitude des données est refusée par vous ;
• le traitement est illicite, mais vous refusez de le supprimer ;
• nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice, ou
• vous avez fait opposition au traitement au sens de l'art. 21 RGPD;

• Conformément à l'art. 20 RGPD, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, actuel et lisible par machine ou de demander leur transfert à une autre personne responsable ;
• le droit de se plaindre auprès d'une autorité de surveillance en vertu de l'art. 77 RGPD. Vous pouvez également vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou à notre siège social.

 

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, la correction, la limitation du traitement ou la suppression des données ou la révocation de tout consentement donné ou objection à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement par le biais  de nos coordonnées que vous trouverez dans nos mentions légales.

 

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Droit d'opposition

 

Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme décrit ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes qui prévalent dans le processus d'équilibrage des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si les données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement a lieu à d'autres fins, vous n'avez droit à un droit d'opposition que s'il existe des raisons découlant de votre situation particulière.

 

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons pas vos données personnelles à ces fins, à moins que nous puissions prouver des raisons impérieuses dignes de protection pour le traitement, qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

 

Ceci ne s'applique pas si le traitement est destiné à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons pas vos données personnelles à cette fin.